1. Préambule

La présente politique de confidentialité décrit comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez ce site. Elle respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française.

2. Responsable du traitement

Nom : Caminae

Email : contact.caminae@gmail.com

Le responsable du traitement est en charge de déterminer les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations envoyées via le formulaire de contact, informations nécessaires à la réservation d’un séjour (dates, préférences, besoins particuliers), données techniques : adresse IP, navigateur, pages consultées Cookies (voir la section “Cookies”)

4. Finalités de la collecte

Les données collectées servent à : répondre aux demandes envoyées via les formulaires, gérer les inscriptions et réservations aux séjours bien-être, envoyer des informations, confirmations, messages ou documents relatifs aux séjours, améliorer la navigation et mesurer l’audience du site, garantir la sécurité du site. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

5. Base légale

Les traitements reposent sur : Votre consentement (formulaire, cookies) L’exécution d’un contrat (réservation d’un séjour) L’intérêt légitime (sécurité du site et lutte contre la fraude)

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à : l’hébergeur du site : Hostinger, les outils nécessaire à la gestion du site (ex : Google Analytics, système de réservation). Ces destinataires accèdent aux données uniquement dans le cadre nécessaire à leur fonction.

7. Conservation des données

Les données sont conservées : 3 ans après le dernier contact pour les formulaires, 6 ans pour les documents liés aux réservations (obligations légales), 13 mois pour les cookies de mesure d’audience.

8. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit d’opposition, droit à la limitation, droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, merci d’écrire à : contact.caminae@gmail.com. Réponse sous 30 jours maximum.

9. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires sont prises pour protéger les données personnelles contre : la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation.

10. Sous-traitance

Certains services peuvent être assurés par des prestataires externes (ex : outil de réservation). Ils respectent le RGPD.

11. Cookies

Le site utilise des cookies pour : faciliter la navigation, mesurer l’audience, personnaliser l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ces cookies via le bandeau d’information ou via votre navigateur.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact.caminae@gmail.com